PRIVACIDAD Y SEGURIDAD

POLÍTICA DE PRIVACIDAD

La política de privacidad está vigente a partir del 15 de marzo de 2017

Esta Política de privacidad rige el uso y divulgación de información personal que nosotros, Ridelsy. («Ridelsy», «nosotros», «a nosotros» o «nuestro»), obtenemos en virtud del uso que usted hace de nuestro sitio web https://www.ridelsy.com («ridelsy.com» o este o nuestro «sitio web»). Como cliente («cliente», «usuario», «usted» o «su») de Ridelsy, entendemos que usted puede preocuparse por su privacidad al usar nuestro sitio web y divulgar cierta información personal. Esta Política de privacidad, sujeta a modificaciones periódicas, ha sido adoptada por nosotros para hacer frente a estas preocupaciones. Es importante para nosotros que su información personal siga siendo, precisamente, "personal» y nos comprometemos a manejarla de manera responsable y de acuerdo con esta Política de privacidad

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OBTENCIÓN DE INFORMACIÓN PERSONAL

Nuestra Política de privacidad se aplica solamente a la información personal que obtenemos de usted, nuestro cliente, basada en el uso que usted hace de nuestro sitio web. «Información Personal» es cualquier información de identificación que usted nos proporciona voluntariamente mientras utiliza nuestro sitio web, como por ejemplo: su nombre, correo electrónico, dirección postal, número de teléfono, información de tarjeta de crédito o débito, etc. Tenga en cuenta que cuando nos solicita que le enviemos los productos a la dirección de un tercero, también obtendremos esa dirección de envío y la utilizaremos de acuerdo con esta Política de Privacidad. A pesar de que no está obligado a registrarse en ridelsy.com su información personal es necesaria para procesar y cumplir su pedido y para ayudarnos a brindarle un mejor servicio.

Del mismo modo, podemos obtener información no personal sobre sus visitas a nuestro sitio web, incluidas las páginas que visita, los términos de búsqueda introducidos, los vínculos y los anuncios en los que hace clic y otras acciones que realiza en relación con nuestro sitio web. También podemos obtener cierta información no personal, como su dirección de protocolo de Internet (IP), el tipo de sistema operativo que utiliza, el tipo de navegador e idioma, hora y fecha de la visita y datos técnicos similares.

Podemos utilizar «cookies» para permitir el inicio de sesión y para ayudar a personalizar su experiencia en línea. Una cookie es un fragmento de texto que se graba en el disco duro de su equipo. Dependiendo de la configuración que ha seleccionado, su navegador añade el texto a su dispositivo como un pequeño archivo. Usted puede cambiar la configuración de su navegador. Tenga en cuenta que muchos navegadores están configurados para aceptar cookies de manera predeterminada. Podemos utilizar cookies para almacenar sus preferencias y otra información en su equipo con el fin de ahorrarle tiempo al eliminar la necesidad de introducir la misma información en repetidas ocasiones.

También podemos obtener información demográfica, como información sobre su compañía o negocio, edad, género, intereses, preferencias y favoritos. Los formularios que usted complete indicarán si la información solicitada es obligatoria o voluntaria.

Además, con el fin de ofrecer una experiencia más consistente y personalizada, podemos utilizar cierta tecnología que reúne información anónima sobre su uso de nuestro sitio web. Podemos combinar la información anónima obtenida con su información personal con el fin de mejorar nuestros esfuerzos de comercialización en el futuro, le enviaremos la información que pueda ser de su interés, mejorar su experiencia de compra, etc. También podemos complementar la información que reunimos con información obtenida de otras partes. Al usar nuestro sitio web, usted da su consentimiento expreso para el seguimiento anónimo de dicha información.

CÓMO UTILIZAMOS LA INFORMACIÓN PERSONAL

Podemos utilizar su información personal para: (a) crear una cuenta y/o llevar a cabo la operación (compra de productos) que ha solicitado, (b) enviarle comunicaciones, como el estado de su transacción (por ejemplo: disponibilidad de la orden, confirmaciones, etc), correos electrónicos, ofertas promocionales, materiales de comercialización y encuestas de clientes, (c) mejorar nuestros productos, servicio al cliente o los esfuerzos de comercialización (incluido el contenido y los anuncios en nuestro sitio web), tecnologías, comunicaciones y la relación con usted, (d ) responder a alguna de sus peticiones (incluido, sin limitación, el procesamiento de pedidos, (e) responder a cuestiones de servicio al cliente, comentarios, preguntas o sugerencias, etc, (f) seguimiento de uso de nuestro sitio web para fines de investigación interna, y/o (g) enviar los avisos necesarios.

DIVULGACIÓN A TERCEROS

Podemos compartir y divulgar su información personal a los afiliados para fines administrativos y/o de comercialización. También podemos divulgar su información personal en relación con la aplicación de la ley, prevención del fraude o cualquier otra acción legal, conforme lo dispuesto por ley o reglamentación, o si tenemos razones para creer que es necesario para protegernos, proteger a nuestros clientes o al público.

En ocasiones podemos contratar a otras empresas para que nos brinden ciertos servicios, incluido, sin limitación, el procesamiento de tarjetas de crédito, envíos, distribución de correo electrónico, etc. De este modo se pretende asegurar que la información personal se mantenga y utilice según lo establecido en la presente Política de privacidad. Dichas empresas tienen prohibido utilizar su información personal para sus propios fines de comercialización o compartir esta información con otras personas, aunque no podemos garantizar la seguridad de los datos personales, en tal caso, y no somos responsables por el mal uso de ésta por parte de otros. Del mismo modo, Ridelsy se reserva el derecho de transferir o alquilar toda la información personal en nuestro poder como parte de cualquier compra y venta o transacción de transferencia de Ridelsy/sus activos a un tercero.

ACCESO A SU CUENTA. ACTUALIZACIÓN DE LA INFORMACIÓN PERSONAL. OPCIONES DE BAJA DE CORREO ELECTRÓNICO

Queremos ayudarlo a mantener sus datos personales actualizados. Si está registrado con nosotros, para ver o editar la información personal que se ha almacenado en línea en «Mi Cuenta» de Ridelsy, visite la sección Mi Cuenta en nuestro sitio web. Para seguridad de su cuenta, se le pedirá que inicie sesión en su cuenta protegida con contraseña.

COMUNICACIONES DE COMERCIALIZACIÓN

Al usar nuestro sitio web usted puede optar por recibir o no nuestras comunicaciones comerciales. En cualquier momento, puede solicitar darse de baja de nuestra base de datos de comercialización enviando un correo electrónico a "soporte@ridelsy.com". Además, cada vez que le enviemos un mensaje de comercialización por correo electrónico, tiene la opción de darse de baja de la lista de correo electrónico de promoción haciendo clic en el enlace de cancelación. Sin embargo, podemos seguir en contacto con usted por correo electrónico para fines administrativos o de información y para procesar su pedido.

OBTENCIÓN Y UTILIZACIÓN DE LA INFORMACIÓN PERSONAL DE LOS NIÑOS

Para Ridelsy, la seguridad de los niños es un tema muy importante. Si es de nuestro conocimiento, no obtenemos información personal de niños menores de 13 años a través de nuestra página web. Si eres menor de 18 años, por favor no envíes información personal a través de nuestro sitio web sin el consentimiento expreso y la participación de uno de tus padres o tutor.

SITIOS WEB DE TERCEROS

Recuerde que otros sitios web a los que se puede acceder a través de nuestro sitio web pueden obtener información personal identificable acerca de usted. Las prácticas de información de esos sitios web de terceros vinculados a nuestro sitio web no están cubiertas por la presente Política de privacidad. También podemos utilizar a terceros para alojar y mostrar nuestras páginas en las redes sociales (como Facebook, Twitter, Instagram y/o YouTube) y/o mostrar publicidad en este sitio web y nuestras otras comunicaciones que usted indique que desea recibir. Tenga en cuenta que nosotros no controlamos los sitios de terceros ni sus prácticas de privacidad y la presente Política de privacidad no cubre el uso de la información personal que un tercero pueda obtener de usted o que usted facilitara a través de una de nuestras páginas de las redes sociales en la plataforma de un tercero. Al participar en los sitios de terceros, la información que proporcione será recibida y utilizada por dichos terceros de conformidad con sus políticas de privacidad y también las recibiremos para nuestro uso de acuerdo con esta Política de privacidad.

PUBLICIDAD PERSONALIZADA SEGÚN SU COMPORTAMIENTO

Los anuncios que se le exhiben en este sitio web y en otros lugares en la Internet pueden estar personalizados según sus intereses y preferencias, sobre la base de la información personal y otra información obtenida mediante el uso de nuestra página web y de la Internet en general. Tiene derecho a optar por su exclusión. Para ser excluido de esta práctica, visite: www.networkadvertising.org/managing/optout.asp.

ACTUALIZACIONES DE LA POLÍTICA DE PRIVACIDAD

Nos reservamos el derecho, a nuestra discreción, de cambiar, modificar, añadir o eliminar partes de esta Política de privacidad en cualquier momento y vamos a publicar la notificación de los cambios y la Política de privacidad modificada en nuestro sitio web. Le recomendamos que revise periódicamente nuestra Política de privacidad para estar informado de cómo estamos protegiendo su información personal y de cualquier cambio importante. El uso continuado de nuestro sitio web tras la publicación de cambios a esta Política de privacidad significará que usted acepta esos cambios en todos los aspectos.

SEGURIDAD

Mantenemos estándares razonables de seguridad y confidencialidad con respecto a su información personal. Sin embargo, es posible que otras personas puedan interceptar o acceder ilegalmente a la información personal almacenada en nuestros sistemas Recuerde que ningún entorno tecnológico es completamente seguro y no se puede garantizar la confidencialidad de toda la información personal, comunicación o material transmitido o publicado en nuestro sitio web.

SUPLANTACIÓN DE IDENTIDAD (PHISHING)

La suplantación de identidad (phishing) es un intento de robar datos de identidad personal de los consumidores y las credenciales de la cuenta financiera través de correos electrónicos fraudulentos diseñados para que parezca que son enviados por empresas legítimas. ¡NUNCA LE ENVIAREMOS CORREOS ELECTRÓNICOS PIDIENDO QUE BRINDE O CONFIRME INFORMACIÓN PERSONAL CONFIDENCIAL O SU NOMBRE DE USUARIO O CONTRASEÑA! Si recibe alguna comunicación por correo electrónico que parece ser de este sitio web, por favor envíenos el correo electrónico fraudulento de inmediato a "soporte@ridelsy.com" (use la palabra «Phishing» en la línea del asunto) e inmediatamente elimine el correo electrónico fraudulento de su equipo.

OTROS TÉRMINOS Y CONDICIONES

Para otros términos y condiciones que se aplican a su uso del sitio web de Ridelsy, por favor revise nuestros Términos de uso. Todos los términos que no se definen en la presente Política de privacidad tendrán el significado que se les asigna en los Términos de uso.

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